Accélérateur numérique des services publics, des associations et des entreprises
TEAMNET vous accompagne à chaque étape de votre projet afin de garantir une mise en œuvre maîtrisée et adaptée à votre organisation. De la définition du paramétrage jusqu’à l’exploitation quotidienne de votre solution, notre démarche permet de préparer, configurer, sécuriser, valider et accompagner durablement votre environnement applicatif.
Réunion de lancement & spécification du paramétrage
Nous cadrons ensemble le projet, vos objectifs, votre organisation et vos besoins afin de définir précisément les règles de paramétrage et les principales étapes de déploiement.
Reprise de données
Nous préparons la migration de vos données existantes en analysant leur structure, leur qualité et leur correspondance avec la nouvelle solution, avant leur intégration et leur contrôle.
Recette de la solution applicative
La solution configurée est testée à partir de scénarios représentatifs de vos usages afin de vérifier son bon fonctionnement, identifier les éventuels ajustements et valider sa mise en production.
Support utilisateurs – Hotline
Nos équipes restent disponibles après le déploiement pour répondre aux questions des utilisateurs, les accompagner dans leurs usages et prendre en charge les éventuelles difficultés rencontrées.
Confidentialité des données & RGPD
La protection des données est intégrée à chaque étape du projet afin de garantir la confidentialité des informations, la maîtrise des accès et le respect des exigences applicables en matière de protection des données personnelles.
Paramétrage du logiciel & écrans spécifiques
La solution est configurée en fonction de vos pratiques : profils utilisateurs, droits, règles métier, workflows, écrans et fonctionnalités spécifiques nécessaires à votre organisation.
Installation technique
Nous mettons en place l’environnement nécessaire au fonctionnement de la solution : installation ou activation du service, configuration des accès et préparation des différents composants techniques.
Formation des utilisateurs
Nous accompagnons administrateurs et utilisateurs dans la prise en main de la solution afin qu’ils maîtrisent leurs principales fonctionnalités et puissent l’utiliser efficacement au quotidien.
Maintenance technique & sécurité informatique
Nous assurons le suivi technique de votre solution afin de maintenir sa disponibilité, ses performances et son niveau de sécurité tout au long de son exploitation.
Un accompagnement structuré et durable pour sécuriser chaque étape de votre projet et garantir la réussite de votre solution dans le temps.
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